東北保険グループについて
難しい保険の話をお客様目線で丁寧にわかりやすく伝えたい。
その想いを元に、まずはお客様それぞれのお困りごとやお悩みをお伺いするところから始め、一人ひとりに合わせた最適なプランをご提案いたします。
お客様の不安やお悩みを安心に変えることを使命として、お客様の暮らしをサポートいたします。
創業以来、お客様の声を元に誠実に改善を続け、時代の変化に合わせた 高い品質・サービスを実現してまいりました。
約50年の歴史は、 仙台市や富谷市の地域の方々と共に歩み、選ばれ続けてきた軌跡とも言えます。
TOP QUALITY代理店とは東京海上日動の全国約46,000店の代理店の中から特にお客様への保険・サービスの提案力、万が一の事故の際の対応、事業の健全性、安定性、成長性が東京海上日動が定める基準により総合的に高く評価された代理店です。
東北保険グループはその中でも全体の0.2%と数少なく最高ランクの「TOP
QUALITY Ⅲ」の認定をいただいております。
私たちがお客様と接するときには必ず、親切丁寧で迅速な対応を心がけています。特に「どこまでも親切にすること」をモットーにもしもの時の対応やお客様一人ひとりのご要望やお悩みに沿った提案を行います。
東北保険グループは多数の保険商品を取り扱っており、生保会社は特に多く7社の商品とサービスをご提供できます。そのため多種多様な保険から補償内容や保険料などのメリット・デメリットをお客様ご自身のご要望に合わせて比較検討することができます。
保険の専門家として、お客様の期待を超える提案を行い「当社に相談してよかった」と思っていただけることが私たちの糧となります。また複数社の保険をご自身で加入すると各社との手続が面倒になりますが、当社では窓口を一本化できるため契約後のアフターサービスもまとめて管理致します。
富谷市や仙台市泉区の地域に根ざし、ご契約者様数は個人9,343名、法人645社とお客様からの満足度が高く、皆様から信頼を寄せていただいています。
個人契約者数
9,343 件
法人契約者数
645 件
自動車保険契約
7,859 台
※2023年2月時点
東日本大震災時
地震保険支払実績
3,000件 総額65億円
全国専業代理店 年間表彰制度
20年連続入賞
地震発生時には、お客様一人ひとりへ安否確認と被害状況を確認し、担当者は保険会社鑑定人と一軒一軒同行して被害を確認後、速やかに保険金請求手続きをし、お客様へ迅速な保険金支払いを行いました。
【個人】70代 男性
自動車保険の被保険者変更
お客様は高齢と足の不調で免許返納し、車を手放し保険の解約も検討されて当社にご連絡いただきました。その翌日にお客様と同居している義姉様（自動車保険解約・中断）が義弟様の車を運転しようと考えてらっしゃるようで、保険契約はどうしたらいいかご相談を受けました。被保険者変更でご案内したところ、義姉様にも説明してほしいとご依頼を受けました。
双方にとって最適なプランをご提案
お二人いらっしゃるタイミングに訪問させていただき、無事故等級や中断証明の発行や使用条件、保険料の高低等をご案内。変更したプランが最も効率的で保険料も安く抑えられることをご説明し了解いただきました。
仙台市、富谷市、宮城県全域（石巻市、塩竈市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、多賀城市、岩沼市、登米市、栗原市、東松島市、大崎市）
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